OKBIZ. for Community Supportは「質問・疑問」をユーザー同士で解決するQ&Aコミュニティです。

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Q&A

    • DVD再生

      質問日時:2017-05-23 13:13:28
      回答数:2件

      Youtubeでダウンロードして家庭用のDVDPlayerで見るにはどうすればいいですか。


      ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シ...

      使い方

       

      kon32

    • モノクロ印刷

      質問日時:2017-05-21 10:50:33
      回答数:0件

      プリンターのMG7730を使っていますが,モノクロ印刷・モノクロコピーで真っ黒になりません(カラーではないですが,真っ黒ではない)
      どのようにすれば真っ黒になる...

      使い方

       

      negoro_shoji

    • 検査の結果

      質問日時:2017-05-21 06:09:35
      回答数:1件

      ログ
      [4] ファイルを開くことができません。ほかのアプリケーションまたはオペレーティングシステムが使用中の可能性があります。
      上記のような表示が出ました。ほか...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      smile-yellow

    • USBメモリーを取り外せず困っています!

      質問日時:2017-05-20 07:45:19
      回答数:3件

      ESETファミリーセキュリティをMac OS X 10.7.5で使用しています。
      USBメモリーを取り外す時、「“eset cyber security pro...

      トラブル

       

      yama300nin

    • ESETアンチソフト?知らないアカウントの解除

      質問日時:2017-05-18 22:43:12
      回答数:1件

      普段使っていたアカウントに本日PWを設定したところ別の知らないアカウントがログイン画面に平行して現れ、誤ってそちらのアカウントにログインしたてしまったところ[E...

      トラブル

       

      yu2sato

    • メールアプリで名前を付けて保存が表示される

      質問日時:2017-05-18 19:57:38
      回答数:2件

      Windows10メールアプリの受信メールの添付ファイルをクリックして開こうとすると、「名前を付けて保存」画面が表示されます。ファイルを開きたいのですが設定をど...

      トラブル

       

      tongtaofu

    • Google play music

      質問日時:2017-05-18 15:21:29
      回答数:0件

      Clomeの[Google play music]とPCのESETが共存できなくて困っております。

      具体的には「安全な接続を確立できませんでした」という事でア...

      使い方

       

      happynero310

    • ウイルス感染したUSBをソフトで駆除

      質問日時:2017-05-17 17:36:48
      回答数:3件

      友人に昨年にデータをコピーして渡しました。私のPCがクラッシュしたので、そのデータをUSBメモリで借りることになりましたが、友人のメモリーがどうもウイルス感染し...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      jyon2jp

    • アクセスが遮断されたURLを許可する方法について

      質問日時:2017-05-16 11:38:25
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを導入しています。一方 Auslogics BoostSpeed Pro9 も導入しています。ところで、このソフトはウイルスではないとの確...

      トラブル

       

      hisaone

    • 添付ファイルのウイルスチェック

      質問日時:2017-05-16 11:18:12
      回答数:2件

      怪しげなファイルが添付されたメールが本日届きました。
      ところで、eset(Smart Security 9)は、メールを受信した場合、受信時にウイルスチャックさ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      hisaone

    • 一覧はこちらから
    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

      購入・更新

       

      hoku1

    • 2台目PC購入時のESETの追加購入は?

      質問日時:2014-12-09 14:50:52
      回答数:3件

      1台目のPCにESETを導入していますが、2台目のPCを購入したので、そのPCにESETを導入したいのですが、追加購入はどのようにすればよいでしょうか? 1台目...

      購入・更新

       

      hiroaki1104

    • esetの2台目以降のインストール方法について

      質問日時:2015-05-17 11:24:19
      回答数:2件

      5台までインストール可能の商品を購入したのですが、2台目のパソコンにインストールするためユーザー登録しようとすると、「既に登録されています」とエラーメッセージが...

      使い方

       

      cels3

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ESETはCanonに見捨てられたか

      質問日時:2015-07-13 16:42:31
      回答数:3件

      2~3か月前からPCの起動が異常に重くなってきたので、PCメーカー等に質問したところ、ESET の不具合もあり得るのでは、との指摘があり早速再インストールを試み...

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      mejiropapa

    • トロイ検出

      質問日時:2016-02-29 19:50:13
      回答数:3件

      本日何時からかはわからないですが、アマゾンのサイトで
      http://www.amazon.co.jp/gp/site-directory/ref=nav_sho...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      renfei1230

    • EsetFamilySecurityについて

      質問日時:2014-12-27 00:18:25
      回答数:1件

      はじめまして、よろしくお願いします
      Eset Family Security 5ライセンス版を使用中です。Windows PC のみで運用していました
      今回 A...

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      OK_MASAHIRA

    • パーソナルセキュリティをファミリーに変更

      質問日時:2015-01-20 09:54:02
      回答数:1件

      ESETパーソナルセキュリティをファミリーセキュリティに変更し、もう1台使用したいのですが、3年後の更新を待たずに行える方法はありますか?

      ※OKWaveより...

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      1qaz-xsw2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • ライセンスの有効期限が前倒し変更された

      質問日時:2014-12-16 23:10:07
      回答数:4件

      3年間5ライセンスが使用出来る2014ESET FAMILY SECURITYを今年購入し、有効期限が2017年3月27日だったのですが、本日2014年12月1...

      購入・更新

       

      chibuchan

    • 一覧はこちらから
    • ご使用中のソフト名は?

      質問日時:2013-12-31 18:08:53
      回答数:10件

      nexus7 2013購入後google playから無料 ウイルスソフトAVG・・・をインストールして使用中です。
      android用のウイルスソフトについては...

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      tsurubara

    • ウイルス対策ソフトを教えて

      質問日時:2013-05-19 11:51:32
      回答数:8件

      自宅でノートパソコンを使うのに、セキュリティーソフトを探しています。
      みなさんはどんなソフトを使っていますか?

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

      index2

    • ネットバンク事件の対策ソフトについて

      質問日時:2012-11-04 22:58:17
      回答数:8件

      インターネットバンキングの口座から預金が不正送金された事件で
      警察庁は、
      マカフィー社の「トータルプロテクション」
      シマンテック社の「ノートンインターネットセキ...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      q1g31

    • ソフトのPC乗り換え

      質問日時:2016-07-21 21:04:15
      回答数:7件

      2か月程前に3年有効なソフトを新たに入れたんですが、その入れたPCが立ち上がらなくなってしまいました。(7) 新たに、昨日PC購入したんですが、(10)シリアル...

      購入・更新

       

      oogimati

    • 他のセキュリティソフト?との競合

      質問日時:2015-06-20 10:53:29
      回答数:7件

      ESET Smart Security を使用中です。使っているPCにWindows Defenderというのが入っていました。セキュリティソフトのようですが、...

      その他

       

      hichiki

    • 写真の整理・デジカメ-IXY

      質問日時:2015-04-23 16:58:26
      回答数:7件

      デジカメを、プライベートと仕事の両方に使っていますが、例えば今日撮った仕事用の写真だけを選択してPCに取り込むことができるのでしょうか。

      ※OKWaveより補...

      使い方

       

      mimizu5840

    • お勧めのセキュリティソフト教えてください

      質問日時:2013-05-21 03:00:58
      回答数:7件

      Windows7でウィルスバスタークラウドを使ってました。
      近々期限が切れるので調べたんですが、市場ではウイルスバスターは性能の評価が今一つのようです。
      そこで...

      購入・更新

       

      avan3

    • インターネットセキュリティソフトを

      質問日時:2012-11-03 20:43:27
      回答数:7件

      仕事でインターネットに届くメールが多い中、ウイルスが入ってきて削除できなくなっています。
      今入れているセキュリティソフトでは弱いと思いますので、検出率が高く駆除...

      購入・更新

       

      jx4076

    • ス-パ-の駐車場事故

      質問日時:2016-06-29 16:33:58
      回答数:6件

      風邪にあおられ隣の車のドアにぶつけてしまいました 相手も居て直してほしいと言われました 保険会社に電話して警察入れた方がいいと言われ警察入れました 住所、電話番...

      トラブル

       

      t0278h

    • 入金確認

      質問日時:2015-09-23 18:14:29
      回答数:6件

      9月14日に3年更新代金を入金しているのに、していない表示が出るのですがどうなっているのですか。

      ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア...

      その他

       

      teruhisa6170

    • 一覧はこちらから
    • windows10からandroidへ

      質問日時:2017-04-09 18:21:09
      回答数:5件

      windows10のPCからandroid6.0のタブレットへスマートセキュリティー9.0を移行することは可能でしょうか?

      ※OKWAVEより補足:「ESET...

      購入・更新

       

      S-maru

    • Mac版の詳細設定画面について

      質問日時:2017-02-11 23:29:15
      回答数:1件

      Mac版のESET Cyber Security Pro 6.3.70.1を試用しているのですが
      詳細設定画面が画面に収まりません。
      設定変更をするときに不便な...

      その他

       

      moazo3

    • インターネットバンキング保護画面が開かなくなった

      質問日時:2017-03-30 03:08:32
      回答数:4件

      突然、インターネットバンキング保護画面が開かなくなり困ってます。

      デスクトップにあるアイコンをクリックするとはじかれる感じで
      数秒待てのマークが出た後に何事も...

      トラブル

       

      LYLIMAS195F

    • ESETの特徴は

      質問日時:2016-11-18 11:35:42
      回答数:3件

      ESETセキュリティーソフトウェアに登録しているのを 知りませんでした
      なざなら 息子に任せていたので セキュリティ対策は 必要なソフトであるとの認識は ありま...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      ukr1124mt

    • 更新手順

      質問日時:2016-10-19 22:26:21
      回答数:2件

      ファミリーセキュリティを息子が購入し、5台まで使えます。私は7月30日で切れていることを知りませんでした。息子よりユーザー名、パスワード、シリアル番号(これは以...

      購入・更新

       

      hoku1

    • Defenderとの競合を解消できない

      質問日時:2016-10-06 21:59:04
      回答数:2件

      最近のWindows10 の WindowsUpdate で WindowsDefender(以下WD) が画面右下の通知領域に表示され、リアルタイムスキャン等...

      今さら聞けない(セキュリティ全般)

       

      zzzzzz0zzzzzz

    • ウイルスソフト・ESETにサインインできません。

      質問日時:2016-09-22 15:53:08
      回答数:2件

      ESETのマイページへサインインできません。
      my.eset.comへサインイン → メールとパスワードを入力 → ログインできません。
      「正しくないメールとパ...

      トラブル

       

      nigirizusi

    • ブラウザのホームページ

      質問日時:2016-09-19 16:28:33
      回答数:1件

      IE11を使用しています。ホームページが「Safesurfs.com」(http://safesurfs.net/)にセットされています。排除したいのですが、ど...

      トラブル

       

      kojianne

    • Vr9 Webアクセス保護とフィッシング対策機能

      質問日時:2016-07-26 17:02:29
      回答数:1件

      WIN10にアップグレードするためESET Smart Security V9.0にバージョンアップしてからアップグレードしたのですが、Webアクセス保護とフィ...

      トラブル

       

      hammaaa

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    • モノクロ印刷

      質問日時:2017-05-21 10:50:33
      回答数:0件

      プリンターのMG7730を使っていますが,モノクロ印刷・モノクロコピーで真っ黒になりません(カラーではないですが,真っ黒ではない)
      どのようにすれば真っ黒になる...

      使い方

       

      negoro_shoji

    • Google play music

      質問日時:2017-05-18 15:21:29
      回答数:0件

      Clomeの[Google play music]とPCのESETが共存できなくて困っております。

      具体的には「安全な接続を確立できませんでした」という事でア...

      使い方

       

      happynero310

    • メモリリーク

      質問日時:2017-05-04 11:41:53
      回答数:0件

      As/Rというフリーソフトでファイルのコピーや移動などを行うと、ESET Internet Security 10.0.386.4が原因でメモリリークが発生する...

      トラブル

       

      oneofesetuser

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  • 2016/08/12
    「OKWAVE AWARD 2016」が開催されました。詳細はこちら
  • 2014/11/06
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  • 2014/10/29
    ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ用のQ&Aコミュニティを開設しました。
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