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Inboxを削除したい!たすけてください

2017/01/14 17:27

Eset導入時にスタートアップ検査しました。(プログラムファイル内の)/InboxToolber/inbox.dllを駆除しますか?とメッセージが出て、駆除しました。
その後、コンパネからInboxツールバーをアンインストールしようとしても、なにも反応せず・・。もうアンインストールできないのでしょうか?

※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2017/01/14 19:58
回答No.3

A.No2です。

>レジストリにいっぱいなんだかヒットしてます。Amazon関係のものもたくさん。1クリックなんとか・、だったかな・・。

レジストリーに多いということは、他にもいろいろ余計なものが入っていそうですね。

>再度インストールして、再度アンインストールって危険なんでしょうか?一回チャレンジしてみても悪くないと思われますか?

ESETのスキャンでdllファイルを削除されたようですが、Inboxのプログラム自体が入っているのは気が付かれなかったのですか?
プログラムと機能に表示されたのでしたら考えてもよいです。
次には、Inboxが通常のアンインストール方法で削除できたという例もあるようです、
http://oki2a24.com/2014/05/10/uninstall-inbox-from-windows/

>復元ポイントの作成とは、なんですか?

OSが不明ですが、「復元ポイント OS名」で検索してみてください。
ファイル自体の復元は不可ですが、その時点に復元できるポイントを作成しておくと、レジストリーなどのシステムを復元できる機能です。

削除する前の状態を復元ポイントとして作成しておくと、「システムの復元」で選択して戻すことができるのです。
(例:Windows 10でシステムの復元を使用してパソコンを以前の状態に戻す方法)
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=017721

補足

2017/01/14 21:35

うろ覚えなんですけど、だいぶ前に、IEでInboxのアドオンを無効にして、たぶんChromeでも拡張から削除して、それで安心して忘れてたみたいです。
Esetを使ってみたら、Inbox.dllを削除しますか?って出て、そのときは削除か何もしないのボタンしかでてなくて、(隔離フォルダにコピーとか選べなかった)、
Inboxって確か、前使わないほうがいいって聞いたような・・と思って、削除を選択。

そのあと気になって調べたら、Inboxツールバーはコンパネからアンインストールしたほうがいいって書いてあったのでやってみたのですが、インストーラーが起動しなくって。

あれ?DLL消したからかな??どうしよー??

という展開で質問しました。

OSはWindows10です。

復元ポイントのURLは今から見てみます。私でわかるのか不安ですが、読んでみます!

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質問する
2017/01/14 19:18
回答No.2

A.No1です。

>112個もヒットしてしまいました。

AdwCleanerは信頼できるツールなんですが、それは、過去に引っかかったもの(すべての分類項目分を足しても多くても10個未満)を削除しても、問題は起こらなかったですが、そんなに数多くのものが出たのは聞いたことがないです。

他の悪意のあるソフトなども入っているのかもしれないですね・・。

私も具体的にどんなものか判らないので判断できないですから、明らかにInbox関係と判るもの以外は、復元ポイントでも作成してから、再度スキャンをやってみますか?

補足

2017/01/14 19:32

返信ありがとうございます。

レジストリにいっぱいなんだかヒットしてます。Amazon関係のものもたくさん。1クリックなんとか・、だったかな・・。


Inboxのものだけ削除しようかな・・、と考えたりもしたのですが。

Inboxを、再度インストールして、再度アンインストールって危険なんでしょうか?一回チャレンジしてみても悪くないと思われますか?

復元ポイントの作成とは、なんですか?質問ばかりでごめんなさい!

質問者
2017/01/14 17:35
回答No.1

AdwCleanerでは削除できないですか?
(手動で削除できない迷惑ソフトを検地し自動で消去できるソフト「AdwCleaner」)
http://marukei-computer.co.jp/blog/post-422/
(「AdwCleaner 日本語版」の使い方について)
http://www.japan-secure.com/entry/adwcleaner.html

定期的なスキャンに使っていますが、セキュリティソフトとの競合はないです。

補足

2017/01/14 18:19

いま、このURLにアクセスして、AdwCleanerを実行してみたところ、112個もヒットしてしまいました。

こんなに???

全部削除してよいのですか???ちょっと不安です。

質問者

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