本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み

プリンターの不具合

2016/08/24 16:16

MP493を使っています。
用紙を上手く給紙できず紙詰まりを起こしてしまいます。
給紙クリーニングもしましたが、やはり最後の給紙もできませんでした。

※OKWaveより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2016/08/24 18:55
回答No.3

No2の方の回答どおりにクリーニングをやられても改善しなく、1枚も用紙が給紙できないのであれば、内部に用紙のちぎれたもの(紙片)が残っていて、それが用紙の通過を妨げていると思います。

時々、1枚程度は給紙するのであれば、仕様範囲内で少し厚めの上質紙を何度か通してやれば、その邪魔者紙片やローラーの汚れがその上質紙でクリーニングされ、ついでになんらかの用紙通過の妨げになっていた紙片も出てくることがあります。

ポイントは少し厚めの用紙を通してみる・・・ ですね。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/08/24 17:47
回答No.2

下記の方法で、ローラークリーニングは行いましたか?

http://cweb.canon.jp/pls/webcc/WC_SHOW_CONTENTS.EdtDsp?i_tx_qasearch_url=http%3A//search5.canon.jp/ja_all/search.x%3Fq%3D%25E7%25B5%25A6%25E7%25B4%2599%26ie%3Dutf8%26pid%3DQlfYYjResEGuCyneG7t80g..%26qid%3DGkuOvXU1xZ0.%26page%3D1%26i_cd_pr_catg%3D11%26i_cd_pr%3D3098%26qa_search_category%3D%26i_cd_transition%3D2&i_cd_pr_catg=011&i_tx_contents_dir=/e-support/faq/answer/inkjetmfp/&i_tx_contents_file=50522-1.html&i_fl_edit=1&i_tx_search_pr_name=&i_cl_form=01&i_cd_qasearch=Q000050522&i_tx_keyword=%8B%8B%8E%86&i_cd_pr=3098&i_cd_transition=2

2016/08/24 16:28
回答No.1

>給紙クリーニングもしましたが
無関係。指定外の用紙を入れているとかガードに合わせていないとかありませんか。

あと考えられるのは、印刷頻度が多くて給紙ローラーの摩耗ということも考えられる。長く使っているプリンターでしょ?素人では治せません。

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。