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エラーNo.1311表示を解除したいのですが

2017/03/24 06:50

プリンターMG7730を使用中です。
紙詰まりが発生して、取り除いたのですが、エラーNo.1311表示が消えません。
マニュアル通りの処置をしましたが、なかなか復帰できません。
電源offなどしても変化ありません。
復帰方法を、ご教授お願い致します。

※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

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ベストアンサー
2017/03/24 07:10
回答No.1

まだ内部に紙が残っています
完全に取り除いてください。

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