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締切済み
ME5730 印刷に横線のにじみがでる
2017/03/27 14:31
MG5730プリンターを半年前から使用してます。
印刷の際のインクの横線のにじみ、ひどく字が見えなかったり汚れて見えます。
インクは使い始めから純正インクを使用。クリーニングやローラーヘッドの掃除をしても効果なしです。こすれ防止も効果なし。
故障でしょうか？
※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
まだ買って半年なら保証期間内だと思いますので修理依頼されてはいかがでしょうか？
まずは保証書を準備してサポートに連絡してみてください。
修理対応となった場合、その旨案内があると思います。
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お礼
2017/03/28 07:08
返答ありがとうございます。
やはり修理を出すしかないのですね。
毎日使うので修理中使えないとなると困り、アドバイスいただきたかったので。
早速、依頼して見ます。ありがとうございました。