本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー

ウィンドウズ10対応でしょうか?

2016/05/25 07:15

現在エプソンのEP-804AWを使用中です。PCはウィンドウズ7です。(機種はNECのLL750/F)
ウィンドウズ10へのアップ・グレード準備中ですが、このプリンターはウィンドウス10対応でしょうか?

※OKWaveより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/05/25 16:28
回答No.4

下記EPSON公式HPのドライバダウンロードページに
Windows10 64ビット版、31ビット版が配布されていますので、
お使いの「EP-804AW」はWindows10に対応しています。

もしアップグレードされるのなら、元OS用のドライバを
アンインストールされてから、アップグレード後に10用の
ドライバをインストールすることをメーカーでは推奨しています。
アンインストール方法
http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/relatedqa?QID=032680

ただ、お使いのパソコン「LL750/F」はWindows10
アップグレード対象機種ではないようですが、その点は
大丈夫なのでしょうか。
http://121ware.com/navigate/support/win10/upgrade/pclist/index.html

対象外機種の場合、音が出ない、画面解像度が変えられない、
テレビが見られない、ネットに接続できないなどの不具合質問が
このサイトでも数多くあります。
最悪起動しないなどで困ってらっしゃる方もいます。
対象外機種のアップグレードは全て自己責任ですが。

MicrosoftからWindows7、8、8.1であればアップグレード通知はきます。
(勝手にインストールしてしまうこともあるようです。)
だからといってMicrosoftがメーカー独自の機能やソフト、
ドライバに関する不具合は保証してくれません。

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

その他の回答 (4件中 1~4件目)

2016/05/25 08:48
回答No.3

A.No2です。

>見ても私の持っているプリンターがウィンドウズ10に対応しているか不明です。

少なくとも、「ドライバー」リンクのページにある「OS対応表」に、書かれたプリンターの機種EP-804AWが、win10の64bitや32bitバージョンの両方で◎(EPSON製ドライバーにて対応)になっていて、また、USB接続などの接続方式でもOKと理解できます。

それでも分からない又は不安なのでしたら、EPSONサポートで確認してください。
http://www.epson.jp/support/info/ks/2.htm

お礼

2016/05/25 10:06

どうも有難うございます。エプソンに問い合わせしても、不明なので、Ver.情報など
連絡して問い合わせしております。

質問者
2016/05/25 07:49
回答No.2

検索したら出てきますよ。
「インクジェット複合機(カラリオ/ビジネス)」の項の「ドライバー」と「ソフトウェア」対応表のリンクを確認です。
(エプソン周辺機器製品の Microsoft® Windows® 10への対応について)
http://www.epson.jp/support/misc/windows10.htm

お礼

2016/05/25 08:22

早速のご回答有難うございます。
この資料は事前に見ていました。私の知識不足からか、こういう一般的なデーターを
見ても私の持っているプリンターがウィンドウズ10に対応しているか不明です。
今後も調査してみます。有難うございました。

質問者
2016/05/25 07:34
回答No.1

http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-804aw.htm

お礼

2016/05/25 08:28

早速のご回答有難うございました。
これは、私は事前に見ておりました。しかし、私の見識不足からか、これで私のもっている
プリンターがずばり、ウィンドウズ10対応なのか、どうなのかは不明でした。
でもお礼申し上げます。

質問者

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。