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プリンター内部に強い光が入っています。の表示
2017/06/23 04:46
カラリオ EP-807A
2台のPCと、一つは有線で、もう一つは無線で繋がっています。
数年使用していて時折エラーは出ますが、今回は初めてのエラー内容。
突然「プリンター内部に強い光が入っています。スキャナーユニットを閉めて◇ボタンを押してください。」
と表示され、印刷できなくなりました。
ただのコピーでも同じ症状です。
電源の入り切りをしても、コンセントの抜き差しをしても、同じエラーが出て印刷できません。
因みにスキャナーユニットを閉め直しても、部屋を真っ暗にしても(笑)同じエラーが出ます。
印刷準備状態にならないので、ファームウェアのアップデートも出来ません。
参っています。(泣)
エプソンのサポートか、持ち込み修理しか無いのでしょうが、同じトラブルの人もいるかと思い、取り敢えずコチラで質問してみました。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
>エプソンのサポートか、持ち込み修理しか無いのでしょうが
そうですね。
https://page.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/g214552359
に
・「プリンター内部に強い光が入っています。スキャナーユニットを閉めてスタートを押して下さい。」というエラー表示が消えません。
と言うような記載は検索したら出てきましたが恐らくプリンタ内にある光を検知するセンサーが故障したり誤作動している??って感じなのかも。
補足
2017/06/23 15:23
回答、有難う御座います!
この質問の前にエラーメッセージ検索してみたのですが、その時は121CCagentさんの仰るページは何故かヒットしなくて・・・(汗)
確かに、同じ症状ですね。
なるほど~センサー部分の故障かぁ、早速にレスを頂いてスッキリ!
情報を有難う御座いました。
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お礼
2017/06/23 15:30
すみません!
慣れない投稿で「お礼」ではなく「補足」でコメントしてしまいました。(汗)