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締切済み
コピ-及び印刷が出来ない
2017/06/25 11:06
商品名 PX-404Aですがウインドウズ7でつないでおりますが、突然印刷が出来ません、
またコピ-も出来ないのです。どうしたらよいですか。
※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
コピーもできないというのはパソコン、ネットワークは全く関係ありません。
プリンタ本体に問題があるのではないでしょうか?
印刷できない、コピーができないという表現はアバウト過ぎます。
どう印刷できないのか、なにかエラーが出ていないかなどできるだけ詳しく書かないとダメですよ。
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単に、突然印刷が出来ませんだけでは、可能性が広すぎます。
原因の特定にPCの環境などの情報が欲しいところです。
(プリンターの接続は、有線(無線)です。など)
取り敢えず、
復元ポイントで以前の状況に復帰してみましたか?
Windowsのシステム修復(コマンドプロンプト)を試してみましたか?
まずは最新のドライバーをインストールして見て下さい。
http://www.epson.jp/support/portal/download/px-404a.htm