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Win10アップグレード後印刷資料の対処について

2015/11/29 20:31

PCのOSをWin8.1からWin10にアプグレードしました。それまで問題のなかった印刷が右側が欠けてしまう状態になりました。
使用プリンターはMFC-7460DNです。ドライバーの再インストールをしましたが解決しませんでした。解決、対処方法を教えてください。

※OKWaveより補足:「富士通FMV」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2015/12/01 20:18
回答No.2

PCには、32ビット版と64ビット版がありますが、どちらをご使用でしょうか。

パソコンのシステム情報を参照してからパソコンに見合ったプリンタードライバーのインストールが必要です。

プリンタードライバー入手先:
http://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc7460dn&c=jp&lang=ja&os=10013

再度、ダウンロードのやり直しを行ったらどうでしょうか。

お礼

2015/12/04 21:54

64ビット版をインストールいていましたが解決しませんでした。
その後、何度かインストールをしてみたところ解決しました。
原因は良くわかりませんが、先ずはありがとうございました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2015/11/30 01:54
回答No.1

入れ直したドライバーは、ホームページからダウンロードしたWindows10用のドライバーですか?

お礼

2015/11/30 21:35

メーカのホームページではWin10対応となっているものをインストールしなおしました。
なお、旧バージョンをアンインストール後にインストール、再起動を実施しています。
質問の回答はここではなかった?

質問者

お礼をおくりました

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