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2016/11/30 16:43

セーフモードで起動してはと回答をいただきましたが、NECの
方法はありましたが「富士通FMV」のWindows8.1のトラブルシューティングではセーフモードで起動が見つけられません。何か
方法がありますか?


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (6件中 1~5件目)

2016/11/30 18:58
回答No.6

> 全質問の回答している人に対し、経過が不明であることは、当方としては、回答を続けたくないということを理解して欲しい。

変換ミスしました。
正しくは、
前(この一字)質問の回答している人に対し、経過が不明であることは、当方としては、回答を続けたくないということを理解して欲しい。

当方としては、この件では、メーカー固有のトラブルの可能性がないかの判断ができないと思えるため、回答を控えるかも知れません。
富士通固有のソフトの不具合の可能性はないかです。
富士通のサポートセンターの問い合わせも視野に入れておいて欲しいことかも知れません。

お礼

2016/11/30 23:30

色々、アドバイスいただきありがとうございました。
失礼をお許し下さい。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2016/11/30 18:43
回答No.5

ともかくこの質問を終了させて欲しいです。
全質問の回答している人に対し、経過が不明であることは、当方としては、回答を続けたくないということを理解して欲しい。
ここでの回答は、当方は辞退いたします。

2016/11/30 18:30
回答No.4

通常通りに起動できないから、BIOSから、セーフモードに入るわけです。

Windows 8から、起動の方式が少し変わったことです。
セーフモードに入る手順は、起動ができれば、方法は3通りあります。
起動ができない場合、BIOSから入る方法しかないのを当方は記載しているのです。

パソコンの動作が不安定で正常に起動しない場合
Windows 8をセーフモードで起動する方法
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014378

起動できない場合のことを当方は記載しています。

2016/11/30 17:50
回答No.3

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6009-9150


Windows 7までと異なり、Windows 8.1 / Windows 8は起動時に【F8】キーを押しても、セーフモードを表示するためのオプション画面は表示されません。

と書いてある通り、Windows8.1では「セーフモードでイキナリ起動する事は出来ない」ようになっています。

セーフモードで起動するには

1.通常通りに起動する

2.「設定」の「PC設定」の「保守と管理」の「回復」メニューに入り、「起動のカスタマイズ」で「起動オプション」を変更して再起動する

と言う作業が必要です。なので「1.通常通りに起動する」が不可能な状態(PCが起動できない状態)では、セーフモードで起動する事は不可能です。

起動しなくなった場合は
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=7610-4025
を参考に対処して下さい。

因みに、Windows8.1は「起動はするが、何らかのエラーでスタートアップに失敗した場合」は「自動的に回復オプションの画面が出るようになっている」ので、そういう状況に陥った場合は、起動後に勝手に回復オプションの画面になって、セーフモードでの起動や、通常起動が選択可能になりますから、何もしないで、普通に起動すれば良い筈です。

ですので「まったく起動しない」って状況では「セーフモードでの起動も出来ない」です。

なお「ログイン画面にはならないが、ロック画面は出ている」って場合は、ロック画面で「Ctrl+Alt+Del」を押して、右下に出る「電源アイコン」をクリックして、クリックして出るメニューの「再起動」の項目を「Shiftキーを押しながらクリック」してみて下さい。

「再起動」を「Shiftキーを押しながらクリック」すると、再起動して「回復メニュー(セーフモードに入れるメニュー)」が開きます。

お礼

2016/11/30 23:31

色々、アドバイスいただきありがとうございました。

質問者

補足

2016/11/30 18:39

ご回答ありがとうございます。
ロック画面で「Ctrl+Alt+Del」を押しても右下に「電源アイコン」は出るてきませんでした。サポートボタンでいろいろためしましたが、状態は同じです。ロック画面からぬけ出しません。動いているのは日付けと時刻のみです。やはり再設定しかないのでしょうか。

質問者
2016/11/30 17:42
回答No.2

回答した人に、「補足」や、「お礼」を記載すると、その回答者にメールが届き、それに対しての回答が、さらにできるというシステムになっていることです。
また質問の終了は、ベストアンサーを指定して終了します。

よろしく。

お礼をおくりました

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