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テレビの設定ができない
2017/02/05 15:06
LIFEBOOK NH77/DDですがwidows10無償アップグレートを使ってましたが、テレビがアンテナの感度が悪いとかのメッセージが出て映らなくなってしまい、購入した量販店に見たもらったところwindows7に戻してみてはと事で戻してみたら、今度はテレビの設定のスキャンが感度不良で設定ができません、機械の故障でしょうか自力回復できるでしょうか？
※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
OSが変わるとOSに対応したソフトウェアとデバイスドライバーが必要です
Windows7版は「DigitalTVbox」で Windowsw8移行は「SmartVision」という別のソフトが使われています
Windows10と名前は固定されましたが ビルドアップという仕様変更が繰り返されるOSになりました
その影響なんじゃないか？と感じます 古いものは淘汰して削除 利用者に新しいパソコンやソフト買い替えへの誘導などなど
故障では無く更新されたWindows10で扱えなくなったTVチューナーとソフトになってしまったと感じます
利用するためにはメーカー提供のソフトとドライバーが必要 提供されなければ手段無しになってしまいます
ＴＶチューナー故障の可能性もありますが それを判断するにも購入時の状態に戻さないと確認できないでしょう
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://www.fmworld.net/fmv/pcpm1105/nh/index.html
お使いの機種ですが
http://azby.fmworld.net/support/info/20150626/
などを見るとわかりますが富士通としてはWindows 10アップグレード対象機種に含まれておらず対象外機種なりWin10での動作は保証されない点はご注意を。
プリインストールOSのWin7に戻しても同じようなメッセージが出ていると言う事はPC内蔵のTVチューナー側の異常の可能性が高いです。
http://azby.fmworld.net/support/contact/?supfrom=top_support
現状では上記などに記載のある富士通のサポートに電話又はメールで相談してみるぐらいしかないです。
