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WA3/J DigitalTVBoxが起動できない

2017/02/16 17:11

お世話になっております。
現在、lifebook WA3/Jを使用しています。

パソコンが不調になったためリカバリディスクを
使用して初期化を行いました。

その後、富士通のホームページよりWA3/J用の
DigitalTXBoxをダウンロードし、インストールしました。

しかし、DigitalTVBoxを起動しようとすると、以下の
エラーメッセージが出て起動できない状態です。

「DigitalTVboxを起動できません。キャプチャーボードの
接続とドライバーのインストールが正しく行われているか
確認してください。」

DigitalTVboxを再インストールも試しましたが、状況は
変わらずです。

何か情報をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご教授
ください。よろしくお願い致します。

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2017/02/17 08:20
回答No.1

富士通サポートサイトに下記のような説明がありますが、該当機種ならば試してください。
「DigitalTVboxを起動できません。キャプチャーボードの接続とドライバーのインストールが正しく行われているか確認してください。」
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7806-6387#case1-10
DigitalTVbox とは別にチューナードライバーが提供されている機種では、デジタルTVチューナーカードドライバーも再インストールしてください。

補足

2017/02/17 10:49

ご回答ありがとうございます。
DigitalTVboxの再インストールは試しましたが、状況は変わらずです。
TVチューナーは内蔵されているモデルではありませんので、ドライバは不要のはずです。

他に試した事は、ウイルス対策ソフトの無効化、windowsファイヤーウォール機能の無効化、ワイヤレスTVユニットのリセットです。

それ以外に試せる事があれば良いのですが、思い浮かばずです・・・

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