Bluetoothが消えてしまいました

Bluetoothが消えてしまいました

富士通 FMVF56MDP (windows8.1)を使用しています。

Bluetoothが消えてしまって困っています。

[PC設定]→[PCとデバイス]から[Bluetooth]を使えていたのですが、
[Bluetooth]の項目がなくなっていました。
デバイスマネージャーを確認したところ、
「Qualcomm Atheros Bluetooth Bus」があったので、完全に消えてしまったわけではないようです。
[PC設定]画面内で「Bluetoothの設定変更」を検索すると表示はされるのですが、クリックしても何も表示されない状態です。

富士通の「https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=4810-3516」を見ながらアンインストール・再インストールをしても何も変わらずでした。

前にも同じような質問をいたしまして（http://okbizcs.okwave.jp/fmv/questiondetail/?qid=9107904）
回答をいただいたのですが、残念ながらまだ改善しておりません。

年に数回、急にBluetoothが復活することもありますが、
使えないことの方が多いです。
使えなくなるのはPC立ち上げ時に強制アップデート・再起動された後に多い気がします。

原因がわからないため、とても困っております。
改善方法ございましたらお教えしただけると幸いです。
よろしくお願いいたします。

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。