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締切済み

パソコンが起動しません

2017/04/07 22:40

すみません、先ほどWi-Fiが繋がらないと質問したものですがWi-Fiを試そうとしたら今度はパソコンが起動しなくなってしまいました。

パソコンをつけるとブルースクリーンになって
画像の場面になります。
スタートアップ設定の画面にして、数字を押しても画像の場面に戻るだけです。

スマホで調べたら一度電源を切ってF8を連打してBIOSに入ってくださいと出ましたが、何度やってもBIOSに入ることもできません。

どうすればいいでしょうか(;ω;)


※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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回答 (6件中 1~5件目)

2017/04/08 16:44
回答No.6

ブルースクリーンはわかっていない人が触ると、常に再起不能のギャンブルになります。
わかっている人に託すか修理に出す以外は考えない方がよいです。

パソコンのファイル設定をさわるのって生身の人間にナイフや針を刺してるのと同じで、わからずにやると常に即死の可能性はある行為です。

あと、パソコンの仕組みとして、ハードウェアに埋め込まれたブートを行う部分と、ハードディスク上のブートエリアに書き込まれたOSがあります。
BIOS画面が正しく操作しても起動しないというのは、ファイルがとかハードディスクが、ではなくいようにおもいます。
となると、Windowsの設定を触ったところでどうにもならないかと。

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2017/04/08 12:14
回答No.5

昨年ノートPC(Windows10)で全く同じ状況になりました。
そうなると何をしても無理です。

結局以前のHDDが保管していたのでそれと一旦交換して普通に起動をさせて普通にシャットダウンしてバッテリー外して再度直前のHDDに入れ替えたら普通に問題無く起動して普通にそれ以降使えてます。

2017/04/08 08:42
回答No.4

BIOSの設定方法を知らないのなら、BIOSはいじらないでください。
動くものも動かなくなる可能性が大です。

最初の質問内容は存じませんが、wi-fi程度のことでBIOSには影響しません。
BIOSではなく、OSの問題か、ハードの問題です。

2017/04/08 07:28
回答No.3

Windowsには自己修復機能があるのですがそれが出来なかったという画面になります。
セーフモードにもなっていないことからWindowsにかなり深刻なダメージが起きてしまったと考えられます。
ハード的な問題なのか?ウィルスなどによるソフト的な問題なのか分かりませんが現時点ではリカバリーするしか手はなさそうです。
BIOSを通過してその画面が出ているのでBIOSの問題ではありません。

2017/04/08 04:47
回答No.2

まず F8はセーフモードですからHDDが起動する状態でなければ使えません
BIOSはノートPCなら F2 でデスクトップなら Delete か F2 等です。
0xC000000e はブートに関するエラーで、HDDが破損した場合やMBRの書き換えなどがあった場合表示されるエラーです、解決方法と言っても、それまで何をやったかとHDDを取り外して、HDDのセクターチェックを行わないと無理です。
一番単純な解決方法はHDDを新品にして、リカバリディクスからWindowsを入れ直すことです、それでもだめな場合はPC本体の故障です。

お礼をおくりました

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