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windowsが起動しない。。。

2017/06/22 01:42

FUJITSU LIFEBOOK AH45/kです4,5年前に購入しました。
もともとはwindows8ですが10にアップデートしました。

症状:電源は入ります。普通なら電源を入れると画面が少し明るくなり[FUJITSU]のロゴが出て起動に入るのですが、HDD(?)が小さく唸って、そこ付近から短く「ピピッ」とあらーむが3,4回なり唸りが治ります。しかし画面は暗いままで一向に起動しません。
HDDが外れかかっているのかと思い、挿し直したのですが変わりないです。
なにが原因でしょうか?

※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2017/06/22 18:52
回答No.10

> トータルメモリが~MBは確認できましたが、ドライブHDD、USBHDD両方とも空欄になっています。

ということは、内蔵HDDの障害という見方ができるかと思います。
よって、ご自分でどこまで、可能かです。
家電量販店で、2.5インチの内蔵HDDを購入し、リカバリ媒体でリカバリするのが一つ、
リカバリ媒体を作成していなければ、メーカーからリカバリ媒体を購入し、新規購入した内蔵HDDに再セットアップをする。
こうした技術を持ち合わせていなければ、お友達に、「食事を奢る」条件で起動までの全てを修復することをお願いするか、
メーカーに入院させ修復をお願いすることになると思います。

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その他の回答 (10件中 1~5件目)

2017/06/22 18:00
回答No.9

> BIOSは起動しました。しかしここからなにをするのかわかりません
タブを順番に見ていくとメモリ搭載量、
最左端の「Main」タブ → 一番下あたりに、
System Memory 8192 MB
とか表示はありませんか。
もしあれば、搭載メモリ量が正しく認識されていることになります。
次に、「Boot」タブのところに貴殿が質問に添付した、HDDの番号、
シリアルナンバーと言われるものが認識されていますか。
これで、メモリと内蔵HDDの認識は正しくできていることになります。
それでも起動できない場合は、ユーザーマニュアルの再セットアップという項目で、HDDを初期化して、購入時点に戻すことになります。
しかし、貴殿の場合は、Windows8から、Windows10にアップグレードしているため、リカバリ媒体を作成して置くように注意事項があったと思います。
このリカバリDVD-ROMまたは、USBメモリで購入時点に初期化するしかないと思います。

補足

2017/06/22 18:16

確認したところ、トータルメモリが~MBは確認できましたが、ドライブHDD、USBHDD両方とも空欄になっています。

質問者
2017/06/22 09:29
回答No.8

写真添付した意味が分かりません
ビープ音は

Beep音

回数

メッセージ

詳細

・ 短 DRAMリフレッシュ失敗 割り込みタイマーあるいは割り込みコントローラーの不具合と思われる。
・・ 短×2 メモリーパリティーエラー RAM の先頭の 64KB でパリティーエラーが発生。RAM IC の不具合と思われる。
・・・ 短×3 メモリーエラー RAM の先頭の 64KB でエラーが発生。RAM IC の不具合と思われる。
・・・・ 短×4 システムタイマーエラー システムタイマー/クロックの破損、あるいはメモリーの最初のバンクでエラー発生。
など(あるメーカーの場合です)
キーボードのキーが押された状態だと連続で出るかも

補足

2017/06/22 17:45

ビープ音は「ピピピッピ」の単音3、1です。

質問者
2017/06/22 09:03
回答No.7

起動するかも知れないが、起動しても同じ事になるので、修理依頼がベストです?

1、キーボードやマウス、電源ケーブルなどを取り外す。
2、M/Bに付いているボタン電池、メモリモジュール、電源コネクタを外す。
3、放電させる10分くらい?
4、組み立てる。電源をつける。

この作業の繰り返し。帯電は除去願います。

2017/06/22 08:58
回答No.6

確認します。 BIOS 画面は、起動しますか?
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=2303-9331

もしも、起動するならそこから設定を変えられます。

補足

2017/06/22 17:30

BIOSは起動しました。

質問者
2017/06/22 08:14
回答No.5

CMOSクリアを行なった後で電源を入れてみてください。
相変わらずビープ音が出て起動しない場合はメーカーサポートに問い合わせてください。

お礼をおくりました

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