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締切済み
旧バージョンで保存したら、開けなくなった
2017/04/17 12:27
パ編Ver12で作成したものを旧バージョンで保存し、メールで送った相手が開けないで困っています。送付先の相手は、Ver11を使っています。原因は何でしょうか?
※OKWAVEより補足:「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。
回答 (1件中 1~1件目)
パ編…パーソナル編集長のことでしょうか?
相手の方がファイルが開けないというのは
エラーが表示されるのでしょうか?
状況やパソコン環境等をもう少し詳しく書かないと
他の方が原因を想像できないのではないかと…
トラブル系のまとめがあったので、一応載せておきますね。
https://fudemame.net/support/support/product/personal12/faq/topics/#a11
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