このQ&Aは役に立ちましたか？
画面に何も映らない！Lenovo ideapad310のトラブル解決方法は？
2023/11/03 13:29
- Lenovo ideapad310 80SM01XHJPを6月中旬に購入しましたが、25日頃から画面が映らなくなりました。電源は入るものの光度調節が効かず、裏カバーを外すと補償対象外になる可能性もあるため悩んでいます。どのような対処法があるでしょうか？
- Lenovo ideapad310 80SM01XHJPの画面が映らなくなりました。電源は入るものの光度調節が効かず、裏カバーを外してバッテリーを再設置するという方法もあるようですが、補償対象外になる可能性もあるため戸惑っています。試すべき解決策や注意点はありますか？
- Lenovo ideapad310 80SM01XHJPの画面が動かない問題に遭遇しました。電源は入るものの光度調節のボタンが反応せず、裏カバーを外してバッテリーを再設置する方法もありますが、補償対象外になるかもしれません。解決策を教えてください。
画面に何も映りません
2017/06/27 00:37
6月中旬に Lenovo ideapad310 80SM01XHJP
という製品を購入したのですが、
25日頃から画面に何も映らなくなりました（約9日間使用）
その間に行ったことはwindowsアップデートと
ネット閲覧（ニコニコ動画のみ）です。
1日30分～2時間程度の使用です。
実際の動作ですが、電源ボタンを押したところ本体裏からファンの音が聞こえる為起動はしており画面が若干明るくなるので光度が下がっているのかと光度が上がるボタン押しても変化なしです。
保証期間中みたいなので裏のカバーを外して『補償対象外です』と言われるのが怖くて何も手を付けておりません。
お聞きしたいのは
(1)画面が映らなくなるボタン・何か表示を切り替えるボタンみたいなのがあるのでしょうか
(2)光度はF11F12の太陽の記号みたいなのであってますでしょうか？
(3)レノボサイトに他機種のF＆Aにバッテリーを再設置しなおすと書いてありました。裏カバー外してバッテリーをいじると補償対象外になるんでしょうか？
(4)まだ何か試す項目はありますでしょうか？
初めてのノートPCなので、「この情報が足りない」等がわかりません
どうかよろしくお願いします。
※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
全く同じ機種の話ではないので、ご参考まで。
たぶん、LCDのバックライトを消すボタンがあるかと思います。
F9あたりかな・・・
もしくは、
F10で出力モニターを切り替える。
（外部だけの表示になっているとLCDは消えます。
ただし、接続してないと普通はこの機能は無効ですので、関係は薄いかも）
常識的に考えるとPCの場合、バッテリー取り外し云々で状況が変わるとも思えません。よくわからないのなら裏カバーなどは外さない方がベターです。
普通はサポート外になるなら、封印とかあるので大丈夫かとは思いますが。
あとはマニュアルをよく読みましょう。
トラブルシューティングの項などに出てる場合があります。
それでもダメなら、とりあえずメーカーサポートに連絡すべきですね。
初期不良の場合もありますので。
現物を見ているわけではないので、これ以上はわかりません。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
お礼
2017/06/27 02:16
回答ありがとうございました。
サポートに連絡してみます！