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解決済みの質問

FAX送信ができない

FAXの送信ができない。
NTTの光電話では使えていたが、同じ電話器なのにNURO光にしたらFAX送信ができなくなって困っています。
理由をご存知の方はいらっしゃいませんか?

※OKWAVEより補足:「So-netの各種設定」についての質問です。

投稿日時 - 2017-05-07 01:02:43

QNo.9326227


困ってます

質問者が選んだベストアンサー

FAX機の情報不明ですが 電話は可能でしょうか?
FAX機から?パソコンから?

未使用回線ですが オプションの電話サービスに加入していないと使えないと思います
https://www.nuro.jp/hikari/phone/index.html?nmrint=srvhkr_idx_phone_phone

レンタル機器不明ですが IP電話を契約しなくてもモデム機器は同じ場合があります

FAX機によってはIP電話に対応していないものもあります いろいろな回線がありますので上手く通信できない場合はNTT回線を推奨している製品が多いと思います
http://faq.so-net.ne.jp/app/answers/detail/a_id/2768/session/L2F2LzEvdGltZS8xNDk0MTI3Mjc5L3NpZC9QYVRJalhobg%3D%3D

投稿日時 - 2017-05-07 12:22:21

ANo.1

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インターネットの接続設定方法についての質問は、ご利用のルーター機種名やご利用のコース名を、メール設定の場合はメールソフト名やOS名を、セキュリティ設定はセキュリティソフト名を明記すると回答を得やすくなります。