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締切り済みの質問

BD-Rが読み込めない

BDレコーダーはBDZ-AT350Sです。

購入して今まで、DVDーRを使用してテレビ番組のダビングを行なっていたのですが、
今回レコーダー購入後初めてBDーRにダビングを行いました。
ダビング終了後、録画がちゃんとされているかの確認をすぐに行うと、録画した番組が再生できるのですが、
一度トレイをオープンした後、再度そのディスクを入れると、
テレビ画面には「このディスクは操作できません」
レコーダーの表示画面には「CAN'T USE」
と表示され、何度やってもBDーRが再生できなくなってしまいます。
BDーRの方もソニー製のビデオ用25GBのを使っています(原産地は台湾)。
ディスク個別の問題かと思って、別のディスクを使っても、同じ結果となりました。

ソニーのHPに出ている再生できない場合の対処法はすべて実施済みですが、変化はありません。
ソニーのサポートにメールで質問したところ、修理に出してくださいとのことで、
それはそれでわからなくもないのですが、
もし同じ現象が起きた方がいらっしゃれば、何が悪くてこうなっていて、
何をしたら直ったという方の情報があれば欲しいと思いまして、
質問させていただきました。

ちなみに、うちに1枚だけある映画のブルーレイディスクについては、今のところ問題なく再生できています。

詳しい方のご意見を頂戴したく、ぜひともよろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

投稿日時 - 2015-06-06 23:36:34

QNo.8989389


困ってます

回答 (3件中 1~3件目)

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お早うございます。

 BDZ-AT350S について回答します、↓参考になりませんか。

 表示窓の“CAN'T USE”メッセージについて

本機で録画/ダビングできるディスクの種類を教えてください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278026473/

再生できるディスクの種類を教えてください。
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278030795/

ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034353/

 参考まで。
 

【参考】 http://www.sony.jp/support/bd/message/bdz-ax2700t.html

投稿日時 - 2015-06-07 06:56:45

下記リンクを参照して下さい。

ソニー製ブルーレイディスクレコーダーでディスクが再生できない
http://qa.support.sony.jp/solution/S1110278034353/

投稿日時 - 2015-06-07 01:28:23

おそらくファイナライズができていないのでしょう。
その場合は修理に出すしかないですね

投稿日時 - 2015-06-06 23:44:39

ANo.1

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