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2022/04/19 18:39
■製品名を記入してください。
【 MFC J898N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【NewSoft CD Labelerをインストールしたが認識されない】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS12.3.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Brother iPrint&Scan】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
NewSoft CD Labelerは非対応です。
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どうやってインストールされたのか不明ですが、残念ながら、MacOS12.3.1にはNewSoft CD Labelerは対応しておりません。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj898n&os=10072
Mac OS12の場合、ドライバーはAirPrintを利用する事で対応しているようですが、
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=21
NewSoft CD Labelerは非対応と明記されています。
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