LC3111BKインク不良品交換したい

2023/10/15 21:30

このQ&Aのポイント

LC3111BKインクの不良品交換をお願いしたいです。
MFC-J738DNでインク交換後、再度挿入の指示がありましたが、不良品のLC3111BKを交換したいです。
お使いの環境は有線LAN接続で、光回線を利用しています。関連するソフト・アプリはございません。

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※ 以下は、質問の原文です

LC3111BKインク不良品交換したい

2022/04/28 19:37

■製品名を記入してください。
【　MFC-J738DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　インク交換後再度挿入の指示有。インクを取替えて正常にもどった。
LC3111BK　1個不良交換したい。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　有線ラン　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　光回線　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。