ブラザープリンター赤❌が消えない

2023/10/15 21:41

このQ&Aのポイント

ブラザープリンターの赤❌が点灯したまま消えません。
お使いの環境はWindows10で、無線LAN接続です。
質問内容はブラザープリンターの赤❌が消えないトラブルに関するものです。

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※ 以下は、質問の原文です

ブラザープリンター　赤❌が消えない

2022/05/02 14:40

■製品名を記入してください。
【　DSP-J983N　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　赤❌点灯したまま消えません。　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。