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Bluetooth接続

2022/05/04 14:29

■製品名を記入してください。
【P910BT8995 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MACのPCにbluethooth接続出来ない。  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【  MAC OS Montery  】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Bluetooth       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】プリンターとモバイル端末の接続がうまくいきません|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11806



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/05/05 06:47
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptp910bt/spec/index.aspx
仕様を見ると「Bluetooth Ver5.0 Class1」とあるのでBluetoothのバージョンが問題で繋がらないって事は無さそうですね。

もしmac以外にスマホなどをお持ちならそちらでBluetooth接続をして印刷ができるのか?確認してみるのはどうでしょうね。これでプリンタ本体の故障か?どうかの判断材料にはなります。

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2022/05/04 16:59
回答No.2

充電する(電池交換)
Bluetooth接続をオフ⇔オンにする
Bluetooth共有をオフ⇔オンにする
GPS機能をオンにする
OSやドライバー(専用アプリ)をアップデートする

このくらいでしょうか。

他のBluetooth機器が邪魔をしているという可能性はございませんでしょうか?

2022/05/04 14:41
回答No.1

P910BT8995で検索しても何もヒットしないのですが、型番はあっていますか?

また、Monteryには対応した機種なのでしょうか

補足

失礼しました。PT-P910BT になります。

対応しています。

2022/05/04 15:23

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