プーリーが重くなった

Question

■製品名を記入してください。
【CPV7201　シーシア100SN　　　　　　　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
☆大変お忙しい所誠に申し訳御座いません、下記故障/対処に付いて宜しくお願い致します。（2016/11/29購入）
【症状　1.プーリーが重くて回らない　
　　　　2．E１のアラム表示
　処置　1．釜の掃除
　　　　2．カバーを開け清掃/給油
　　　　3．プーリーを手で回して可動部に給油（CRC556）
　　　　4．カバーを閉め電源を入れてスタートスイッチを押すとE１表示
　　   　５．針、上下スイッは動く　
　以上です、宜しくご教授ご指導ください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
糸が釜に絡まったときは、どうすればよいですか？｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2154

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

E1エラーに関しては以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
「E1」または「E01」のエラーメッセージが表示されます。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2249/

プーリーが重いことに関しては、
糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
「家庭用ミシン」「業務用刺しゅうミシン（PR/VRシリーズ）」に関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/interview/call_number_page/p/637

Answer

取説にＥ１の内容を確認して下さい。
そこに原因と対処方法が書いてありますよ。

プーリーが重くなった