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パソコンに落としたデジカメ写真を複合機から印刷する

2022/05/08 14:33

■製品名を記入してください。
【MFC-J738DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンに落としたデジカメ写真を、光沢紙BP-71にて印刷したいのですが、反応しませんでした。
・用紙の選定に間違いはないでしょうか?
・パソコンのWindowsからの印刷は不可能なのでしょうか?
・メモリーカードのみメディアスロットに差し込めるとのことですが、MFC-J738DNのメディアスロットに差し込み、中のデータが閲覧できるメモリーカードの型式もしくは品番をご教示いただけませんでしょうか?】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【Microsoft Office 365】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【IP電話】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/05/08 18:24
回答No.3

他の印刷(A4以外)は問題ないでしょうか?
印刷に使うアプリは?

用紙種類やサイズは印刷には影響しないです
L版光沢紙に設定していても 上部トレイに用紙せず前方に移動してい無ければ下段の普通紙に印刷されます

無線接続の場合は重複インストールを行うとネットワークアドレス毎に別プリンターとして追加登録される場合が多く 繋がらないとMicrosoft提供の汎用プリンタードライバーが割り当てられる場合もあり(A4とレターサイズくらいしか対応していない)
アンインストールして新規インストールからやり直す必要がありそうに感じます

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/05/08 15:40
回答No.2

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

2022/05/08 15:20
回答No.1

今までは写真プリントが出来ていたのでしょうか。
プリンターのドライバーはPCにインストールされていますか。
PCに取り込んだ画像は表示できますか。
PCとプリンタの無線LANは確実に繋がっていますか。
MFC-J738DNが、通常使うプリンタになっていますか。(以下参照)
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-%E3%81%A7%E9%80%9A%E5%B8%B8%E4%BD%BF%E3%81%86%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%82%92%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95-e10cf8b8-e596-b102-bf84-c41022b5036f

ダイレクトプリントの可能なメディアは以下のようです。(画面表示は分かりません)SDメモリーカード(2GBまで)、SDHCメモリーカード(32GBまで)、SDXCメモリーカード(256GBまで)、マルチメディアカード/plus(2GB/4GBまで)

あとは用紙トレイのガイドが紙からずれていると、用紙サイズが認識されない場合があるかもしれません。

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