子機で電話を受けられない事がある

■製品名を記入してください。
【　MFC-J739DN　　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　子機で外線を受けられる時と受けられない時があります。確かではありませんが、携帯からの電話は受けられるが固定電話からは着信音はなって電話に出てみるものの、ダイヤル音？のようなジリジリした音はかすかに聞こえても通話が出来ない状態です。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　IP電話？（ケーブル会社JCOMの電話）　　　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。