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電話の発信履歴の印刷は?

2022/05/08 23:46

■製品名を記入してください。
【  MFCーJ960DN      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電話の発信履歴を印刷したいが、通信レポートには出てこないが?                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 PCと接続してません       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 接続していない       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  光回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/05/09 07:45
回答No.2

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?

https://download.brother.com/welcome/doc012329/cv_dcp940n_jpn_ausr.pdf#page=43

それでもできないようであれば、
・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。
・ダイヤルトーン検出を変更してみる
・回線種別を一旦変更し、元に戻す
・ファームウェアの更新
・プリンターの操作で初期化後、再設定

これらを一度してみてはいかがでしょうか?

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2022/05/08 23:58
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/10/01)

となっていますね。


https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj960dn
にあるマニュアルを見る限りですが

着信履歴リストを印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcj960dn_jp/doc/html/body/3.3tp_ug_o-3-19.html
みたいなのは検索すると出てはきますね。

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