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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インク交換)

インク交換トラブルの解決方法とは?

2023/10/15 22:37

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品『DCP-J957N』で色のインク交換ができずに困っている方へ。手元にインクがない場合でも単色印刷に変更する方法をご紹介します。
  • Windows10をお使いの方で、USBケーブルで接続している場合の対処法を解説します。
  • 光回線を使用している方向けのトラブル解決方法をご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

インク交換

2022/05/10 15:40

■製品名を記入してください。
【 DCP-J957N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 交換する色のインクが手元にないので単色印刷に変更したいのですが表示が付いたまま囲碁の操作ができません。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Window10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケ-ブル       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   光回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/05/10 18:59
回答No.3

まず、以下のページをご確認ください。

【インクジェット プリンター】「インクを検知できません」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13008

【インクジェット プリンター】「インク交換」と表示されました|ブラザー
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13004

1.インクカートリッジをすべて取り外す
2.プリンターの電源をオフしてコンセントも抜く
3.しばらく時間(5~10分)を置いたのち、電源を入れ、最初にブラックカートリッジをゆっくり、できるだけ平行に入れる
4.ブラック以外のインクをゆっくり、できるだけ平行に入れる(順不同)
5.プリンターがインクを認識

ICチップが搭載されたインクカートリッジでしたらこうすることによってプリンターの認識機能がリセットされ、ICチップが1つずつプリンターに読み込まれていくのでインクが認識される可能性が高くなります。これで解決しない場合は、ICチップの端子部分やプリンター側の接点部分を拭き取り、再度挑戦。それでも解決しないのであれば、インクのICチップ自体、もしくはプリンター本体のICチップ読み込み部分に不具合がある可能性があるので、カートリッジの交換もしくは修理ですかね…。
ICチップのないフロートゲージタイプですとゲージが固着していたり、そもそもインク量が少ない状態でインクカートリッジを取り外してしまうと検知できない状態になったりしますのでご注意ください。
(※ゲージ固着の場合は振ると改善したり?)
尚、復旧した(していない)にかかわらず、パソコン側で交換してくださいの表示が出た場合はステータスモニターが誤作動を起こしている可能性がありますので、プリンタードライバーを入れ直すと改善するかもしれません。
機種によっては互換性インクを取り付けると故障したり検知しない場合があるようです。
新品のインクを交換しても改善しないのであれば、そのインクが不良品ということも考えられますので、購入店舗にご相談されることをおすすめします。

お礼

2022/05/11 10:10

大変有難うございました。

質問者

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2022/05/10 16:07
回答No.2

囲碁の操作とは?プリンターに関係ない事です。2014年10月中旬 発売の古い機種。取説で単色印刷が出来と書いてありますか?確認して下さい。

お礼

2022/05/10 17:29

有難うございました。

質問者
2022/05/10 15:55
回答No.1

条件として次の事があります。
抜粋:
印刷時にカラーインクが切れても、黒インクが残っていれば、約30日間はモノクロ印刷が可能です。
※用紙の設定によっては、「クロだけ印刷」ができない場合があります。
※電源コードを抜いたり、空になったインクカートリッジを取り外したりした場合は、新しいインクカートリッジを取り付けるまで印刷できません。

https://www.brother.co.jp/product/printer/inkjet/dcpj957n/feature/feature1/index.aspx

設定例: 引用
https://www.youtube.com/watch?v=meLBIaxmUKQ

お礼

2022/05/10 17:27

有難うございました。

質問者

お礼をおくりました

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