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wifi接続が途中で切れる dcp-L2540DW
2023/09/07 10:56
- dcp-L2540DWのwifi接続で途中で切れる問題について
- mac osで無線LAN接続しているdcp-L2540DWのwifiが接続途中で切れる
- dcp-L2540DWのwifi接続が安定せずに途中で切れる問題について
wifi接続が途中で切れる dcp-L2540DW
2022/05/15 12:36
■製品名を記入してください。
【 dcp-L2540DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【wifi接続が途中で切れる
電源を入れてから5分間程は接続されるのですが、一定時間経過するとwifiが検知されなくなる。電源を入れ直しても解消せず。wifi設定し直しても解消せず。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 mac os 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 なし 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm
Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://kaisen.netmile.co.jp/nijuurutar-kakunin
あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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お礼
2022/05/16 14:12
ご回答いただきありがとうございました。
プリンターの再起動とwi-fi設定の見直し、プリンタードライバーのダウンロードと全てを試した結果問題が解消されました。
これでストレスなく事務作業が行えます、本当にありがとうございました。