i print & scanの用紙設定ができない

Question

■製品名を記入してください。
【dcp-968n　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ブラザーのアプリ(i print & scan)から印刷しようとしたが、用紙設定が光沢紙のままで、普通紙に変えたいのに変えられない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　iOS　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj968n&os=112

・アプリの入れ直し
・プリンターの初期化
・プリンター本体の用紙設定

これらを試してみてはいかがでしょうか？

Answer

アプリの不具合　通信不具合かも？

私はAndroidスマホですが　フォトでも普通紙A4サイズが基本で変更可能

アプリをアンインストールして入れ直した方が早そうに感じます

i print & scanの用紙設定ができない

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