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廃インク吸収パッド満杯

2022/05/23 10:26

■製品名を記入してください。
【Brother MFC-J5720CDW Printer】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【「廃インク吸収パッド満杯」のエラー解消。
①修理の相場
②修理が高額であれば、買い替えるので後継機
上記2点を教えてください。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【たぶん、ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/05/23 16:45
回答No.3

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj5720cdw
こちらですね。

他の方が回答されていますが修理に出す形で廃インク吸収パッドを交換して貰う必要があります。


A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
修理費として19,800円と送料(お手軽引取サービス) 2,750円が掛かりますね。
修理費は一律料金なので廃インク吸収パッドだけの交換でもその料金が掛かってしまいます。ですので修理せず買い替えるって選択もあるかも。

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2022/05/23 11:48
回答No.2

ざっと、2.5万円かな?
http://download.brother.com/pub/jp/support_info/spotrepair/repairprice.pdf

今回を機会に、インクタンク大、廃インクカートリッジ交換可能なプリンターを買うという選択はある。

エプソンのは紙送り機能が弱いので、止めた方がよい。新製品では初期不良もある。

2022/05/23 11:16
回答No.1

その表示が出るという事は使用頻度が高く、大事に、長く使われてたのではないかと拝察します。
またはヘッドクリーニングや電源ON・OFFを頻繁にされる使い方をされた可能性があります。
一般的な使われ方をされても5年くらい経過したあたりから一杯になってきますね。
廃インク吸収パットは、クリーニング時や印刷中に排出された廃インクを吸収するための部品です。
残念ですが、エンドユーザーで交換することはできません。
メーカーでの修理交換もしくは買い替えとなります。
【供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】
と明記されている製品でしたら、残念ですが、寿命となり買い替えとなります。

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