スキャン 本体とPCの連動が上手くいかない？ - MFC-J6983CDW

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6983CDW　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　以下長文になります。
本体のスキャナーとPCの連動が上手くいかないことについての御相談です。
WIN10 64bit USB接続で使用しています。
状況は下記です。
・brother utilities をインストールし、Control Center4 は稼働いて、詳細設定が可能な状態です。
PC「スキャンする」より、スキャンすることが可能です。
・iPrint＆scan もインストールを完了しています。
こちらもPCより設定、スキャンすることが可能です。
・プリンター本体側からのスキャンは可能です。
　ただし、用紙設定他コントロールができません。
　PCを選択した際に「両面スキャン」の選択のみ可能で、他「パソコン側の設定に従う」はグレーアウトしていて選択できない状態です。

brother utilities、iPrint＆scanをインストール、設定後再起動を幾度か繰り返しましたがPC側の設定と連動しません。
連動のさせ方（連動させて本体側からスキャンする方法）を御指南いただけますでしょうか？
Control Center4 、iPrint＆scan はそれぞれ特性が違うようですので、任意に指定して連動させたいと考えています。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　WIN10　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USB　　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　Control Center4・iPrint＆scan　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ　スキャンできない｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076



※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。