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修理できない、印刷できないでは困ります 廃インク
2023/10/16 00:33
- 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
- 廃インクパッドが満杯で修理できない状況に困っています。部品保障切れでもまだ使えそうなのに、何とか対処できないでしょうか。
- お使いの環境はWindows10でUSBケーブルで接続されています。関連するソフト・アプリや電話回線の種類については記載がありません。
修理できない、印刷できないでは困ります 廃インク
2022/05/29 00:42
■製品名を記入してください。
【 DCPJ4220 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 廃インクパッドが満杯。でも既に修理できない、まだ、使えそうなのに、部品保障切れって何とかならないものか 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (9件中 6~9件目)
どのプリンタメーカーも「補修部品を保管しておく為の保管場所が有限で、たった1個の部品の為の保管費用(倉庫代)が必要」なので、部品の保管期限を定め、期限切れになった部品を廃棄し、空いたスペースに新機種用の部品を保管します。
部品代に「何十年分の倉庫代と管理費を含めても良い」のであれば、半永久的に保管して、修理対応期限を無期限にする事が可能ですが、そうなると「小さな部品1つで数万円。1年ごとに価格が上昇する」なんて事になります。
「部品は、置いておくだけで、金がかかる」のです。
それに「保証期間が過ぎてから修理に出すと、修理費が高くなり、新機種に買い替えた方が安上がり」なので、メーカーは「修理対応期間が過ぎて故障したら買い替えして欲しい」と考えています。
なお、一部の「企業向けビジネスプリンタ」は、保守契約を結んで、修理対応期間を無期限に出来ます(一部の企業向け電算システムは、簡単にプリンタを機種変更できない為、そういうシステムで使用されるビジネスプリンタは、プリンタメーカーと継続的な保守契約を結んで、半永久的に部品確保して貰います。但し、保守契約費用は「とても高い」です)
貴方も、年間数万円払ってメーカーと保守契約を結び続ければ、半永久的に修理対応、部品確保して貰えます。企業向け保守契約をご利用されては如何ですか?
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気持ちは重々理解できます。愛着のあるプリンターですものね。
プリンターも半導体不足、円安、原油高、原材料の高騰、世界情勢の不安定から、値上げするメーカーもあるようです。プリンターって消耗品だと考え、定期的に買い替える以外に方法はありません。修理出来る時に修理しておかねば、泣かなかったのでしょうね。私はEPSON派です。自宅用は安価なプリンターで済ませています。純正のインクのセットを2回ぐらい購入すれば、本体が買えますね。互換インクは故障の原因になるので、高い純正インクを定期的に買っています。
また、インクを節約して印刷できるアプリケーションをインストールしていますから、中々インクは減りませんし、特段、印字に支障はありません。
買い替えなさる事おススメします。多機能な製品程、故障しやすいと思いますよ。その機能を使わざるを得ないなら仕方が無いのですが・・・。
お礼
2022/05/30 00:06
プリンターは消耗品って分かっていたつもりでしたが…。このケースは初めてでちょっと動揺してしまいました。アドバイスありがとうございます。
無理なものは無理です。2020/03末で修理対応が終了しています。
ここは質問コミュニティ「OKWave」に連携されている場所ですので、メーカーに対して意見要望があるなら、メール・電話にて直接問い合わせしてください。
お礼
2022/05/30 00:10
ブラザーのサイトからOkwaveにつながります(^^; こういうものと知らずにお問い合わせのつもりで書いたのですが…。
でも、いろいろな方のレスに状況が呑み込めてきました。
ありがとうございます。
お礼
2022/05/30 00:04
アドバイスありがとうございます。