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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:電話かかってくるのは受信出来ますが発信できません。)

電話受信はできるが発信できないトラブル発生!MFC675CDの対処法を教えてください

2023/10/16 01:36

このQ&Aのポイント
  • 電話受信はできるが発信できないトラブルが発生しています。MFC675CDの画面も映らず、コンセントの確認も済ませましたが問題は解決していません。お困りの方に対処法をご紹介します。
  • MFC675CDで電話受信は問題なくできるが、発信ができないというトラブルが発生しています。画面も映らず、コンセントの確認も済ませたが解決できていません。問題の解決方法についてご紹介します。
  • MFC675CDの電話機能で受信はできるが、発信ができないという問題が発生しています。画面も映らず、コンセントも確認済みですが、解決されていません。お困りの方に対処法をまとめました。
※ 以下は、質問の原文です

電話かかってくるのは受信出来ますが発信できません。

2022/06/08 15:45

■製品名を記入してください。
【      MFC675CD  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【         電話受信は出来ますが発信できません。画面も映りません。コンセント入り切りしても直りません
               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/06/08 18:42
回答No.2

以下ページを参照し、解決しないのであれば修理すべき故障の可能性が高いかもしれません。
他にすべきこととしては、
・全ての関係する機器類(プリンター・PC・無線LANルーター・ONU・モデム等)の再起動や線の抜き差し、放電でのリセット等。
・ダイヤルトーン検出を変更してみる
・回線種別を一旦変更し、元に戻す
・安心通信モードに設定してみる
・特別回線対応の設定を変更してみる
・ファームウェアの更新
・プリンターの操作で初期化後、再設定
・プリンタードライバーを入れ直す
このくらいでしょうか。

また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器(ONU・HGW等)がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。

【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機電話の調子が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13067?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046/

【インクジェット/レーザー プリンター】「通信エラー」になったり、特定の相手とのファクス送受信ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10059/

【インクジェット プリンター】ファクスを送ったり受けたりできません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10068/

【インクジェット プリンター】ファクスの受信ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10067

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2022/06/08 16:51
回答No.1

2009年10月下旬 発売の古い機種。寿命と割り切って買い替えも考えて下さい。

お礼をおくりました

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