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用紙サイズが不一致です、と言われても

2022/06/09 23:45

■製品名を記入してください。
【  DCP-J926N      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ファクスやレポート印刷だとA4しかできない、と説明があるが、普通のワード文書を印刷したいだけ。しかも、B5サイズのファイルを作成して、B5ファイルをトレイに入れただけ。B5の目盛りもあるし、一体、何が違うのかさっぱりわからない。                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル       】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/06/10 07:47
回答No.3

・プリンター本体
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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2022/06/10 01:21
回答No.2

印刷の画面のプリンタのプロパティに「用紙サイズ」を指定する項目があるので、そこを「B5」に変更して下さい。

以下のどれか1つでも違っていると「用紙サイズが不一致です」と怒られます。
・トレイに挿入した実際の用紙のサイズ
・プリンタのプロパティの「用紙サイズ」で指定したサイズ
・印刷しようとした文書の用紙のサイズ(ワードならワードのページサイズ)

2022/06/09 23:56
回答No.1

>ファクスやレポート印刷だとA4しかできない、と説明があるが、普通のワード文書を印刷したいだけ。しかも、B5サイズのファイルを作成して、B5ファイルをトレイに入れただけ。B5の目盛りもあるし、一体、何が違うのかさっぱりわからない。

その説明だと回答者もさっぱりわからない。

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