DCP-J982Nファームウェア更新パスワードの解決方法

■製品名を記入してください。
【　　DCP-J982N 】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　製品ラベルにpasswordが無く、
あるのは以下のようなシールのみで、
machine SN
ⅡⅢⅢⅢⅡⅡⅡⅠⅡⅢⅢⅠⅠ
（ ↑ バーコード↑）　
E7994F9H948821
上記の英数字を入力しても「パスワードが違います」と表示される。
何か解決手段はあるのでしょうか?　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11 Pro　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　 　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　brother ファームウェア更新ツール　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　光回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。