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【DCP-L2550DW】電源が入らない!トラブル解決方法を教えてください
2023/10/16 02:36
- 1か月ぶりに電源を入れようとしたところ、コンセントを指すと1秒ほどしてモニタ部分に黒くて太い線が複数表示されるのみで、電源が入りません。
- お使いの環境はWindows10で、接続はUSBケーブルです。
- ブラザー製品である【DCP-L2550DW】の電源が入らないトラブルについて、詳細な情報を教えてください。
電源が入りません。
2022/06/19 18:44
■製品名を記入してください。
【DCP-L2550DW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【1か月ぶりに電源を入れようとしたところ、コンセントを指すと1秒ほどしてモニタ部分に黒くて太い線が複数表示されるのみで、電源が入りません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpl2550dw
こちらですね。
添付されている画像を見る限り液晶の表示が異常な状態に見えますね。
もう一度、コンセントを抜いて数分してから再度電源を入れ直して見るとか。
モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
それでもダメなら修理・点検に出すことになるかも。
コンセントを別の場所(確実に通電している場所)に差し込んでみてもだめなんですよね…。5分程電源プラグを抜いた状態でもだめですか?
電源をOFFにします、のメッセージは出てきますか?もし出るようであれば復旧の兆しはあります。
電源をOFFにします、のメッセージが出ている最中に再度パネル上の電源(On/Off)ボタンを長押しします。ホームボタンが点灯したら電源ボタンから手を離してください。後は電源ボタンを押し続けながらコンセント入れるなど…
要は電源ボタンの押す時間、タイミング、押す回数等を工夫してやってみてはいかがでしょうか?
これで改善すれば良いのですが。以下、御参照ください。
電源が入りません。
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9690/
どうしても無理なようであれば、電源コンセントを抜き1日程放置してみてはいかがでしょうか?