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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:fax-320dwの機種)

fax-320dwの機種に関するお困りごと

2023/10/16 03:21

このQ&Aのポイント
  • fax-320dwの機種で突然外線のランプが点灯し、通常の呼び出し音と異なるピッピッと鳴り、受話器から通話できない状況になりました。
  • お使いの環境はひかり回線で、通話時に特定のエラーが発生しています。
  • ブラザー製品のfax-320dwに関するトラブルで、突然異常音が発生し、通話ができなくなりました。
※ 以下は、質問の原文です

fax-320dwの機種

2022/06/24 12:58

■製品名を記入してください。
【 fax-320dw
       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【突然外線のランプが点灯し通常の呼び出し音と異なるピッピッと鳴り受話器から通話されない。                        】

■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/06/24 13:00
回答No.1

まず、関係する機器類(モジュラージャックやLANケーブルの抜き差し、ルーター、モデム、ONU、光ユニット、ハブなど)の再起動をしてみてはいかがでしょうか?

改善しなければ、一旦リセットして工場出荷状態に戻し、
簡単操作ガイドに沿って最初からやり直してみてはいかがでしょうか?

また、回線業者からのレンタル品で年数が経過されている機器がありましたら交換してもらうことで改善することもあるようです。

https://download.brother.com/welcome/doc101220/cv_mfc739dn_jpn_qsg.pdf

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