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トナーを交換しても、印刷できません
2023/10/16 03:23
- トナー交換のランプが点灯したので、新品のトナーに交換しました。コロナワイヤーの清掃もしました。しかし、トナー交換が点滅状態になり、印刷ができません。
- 質問者はトナーを交換し、コロナワイヤーの清掃を行いましたが、トナー交換が点滅状態であり、印刷ができない状況です。
- HL-L2330Dのトナー交換後に印刷できない問題が発生しています。トナー交換が点滅状態であり、解決策を探しています。
トナーを交換しても、印刷できません
2022/06/25 19:38
■製品名を記入してください。
【 HL-L2330D 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 トナー交換のランプが点灯したので、新品のトナーに交換ししました。コロナワイヤーの清掃もしました。しかし、 トナー交換が点滅状態になり、印刷ができません。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
以下のページなどは参考にされましたでしょうか?
・電源を入れたまま交換
・プリンター本体のファームウェアが最新の状態
・内部にトナー汚れ・付着が無い状態
この状態で交換したにもかかわらず、解決しない場合は以下の要領で改善する可能性があります。右にそっと寄せてセットするのがコツらしいです。
右側のスプリング機構の【接点】の状態を確かめながらセットしてみてください。
(自己責任ですが、電源OFFの状態で接点を無水アルコールで拭いたりしても○)
それでも解決しなければトナーの初期不良もしくはプリンター本体の修理が必要となりますね。
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1.本体にセットいただいた廃トナーボックスを一度抜いていただきます。
2.再度セットし、セットしたまま廃トナーボックスをしっかり右側に寄せてセットします。
3.トナーやドラムをセットいただき、フロントカバーを閉めます。
※本体と廃トナーボックスの接触部が向かって右側にございます。
廃トナーボックスをしっかり右側に接触した状態にしていただき、
エラーが消えるかをお試しいただけますでしょうか。
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【レーザー プリンター】新品のドラムユニットに交換したのに、「ドラム交換」「まもなくドラム交換です」または[Drum]LED(ランプ)が消えません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9293/
【レーザー プリンター】「ドラム交換」と表示されました。ドラムユニットを交換する方法
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12059
【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9250/
【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857
【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法(プリンター)
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9854
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2330d
こちらですね。
【レーザー プリンター】トナーカートリッジの交換方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9857
あたりを参考に電源が入った状態で交換を試みているでしょうか?
それでも改善しないなら何度かトナーカートリッジを取り外しては取り付け直すのを繰り返してみましょう。
モノクロレーザープリンター・複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
どうしても改善しないなら修理・点検に出すことになるかも。ただ購入後1年以上警戒していると有償修理って事になるので費用を考えると修理せず買い替える選択も出てくるかも知れません。
お礼
2022/06/25 21:22
どうもありがとうございます。ご助言に従って、色々と試しましたが、どうもうまくいきません。すでに数年使っておりますので、買い直すことも検討したいと思います。ありがとうございました。
お礼
2022/06/26 15:33
ご教示いただきました方法を試しました。どうもありがとうございます。
しかし、どうもうまくいきません。使い始めて数年になりますので、買い替えようと思います。
どうもありがとうございました。