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2022/06/30 10:46
■製品名を記入してください。
【 dcp-j414on 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 A-oneラベルシール印刷の位置ズレが起こります。1シートの半分はきれいにカット内に印刷されているのですが、残りの半分は配置ズレが生じて印刷されます。印刷設定を実在サイズ100%や余白なしにしてみましたが改善できません。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows11とMac OS 10.15 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 wifi 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 A-one クラウド 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj4140n
こちらですね。
https://www.labelyasan.com/
にあるWeb版を使っているのでしょうか?そうであればダウンロード版の方を試してみるのはどうでしょうね。
また他の方が回答されていますがPDFで保存してそのPDFファイルをラベルシールに印刷するような手もありますね。
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Web版の場合、他のブラウザ(Edge・Chrome・Firefox・Safari等)でも同様な症状でしょうか?
Web上のものを印刷する時であれば、「Ctrl+Shift+P」でプリンター選択画面を出し、そこで適切なプリンターを選択することで印刷設定が可能となります。
あとはPDFとして一旦保存し、PDFビューワーソフトから印刷してみてはいかがでしょうか?
2022/06/30 17:01
早速にご指導頂きありがとうございます。
web版のA-one ラベル屋さんをChromeで印刷をしていました。
2カ月前は同じ環境でズレもなく印刷できましたが、今回はなぜか数枚だけ配置がズレてしまいます。
Safariブラウザxラベル屋さんは印刷の際に問題があると聞きましてので使用していません。印刷設定(MacとWin)も余白なしとサイズは100%で印刷で設定しましたけどダメでした。A-one ラベル屋さんからpdfをダウンロードして印刷してもダメでしたので、Acrobat pdfのソフトから開いて印刷を試してみたいと思います。
自分がしていることに確信がなかったので、このようなアドバイスを頂いてとても感謝しております。ありがとうございました。
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お礼
2022/06/30 17:19
ご指導頂きありがとうございます。
はい、プリンターはそのURLの機種になります。
web版を使用しています。
なるほど!ダウンロード版を使用する手がありましたね。
早速、トライしてみたいと思います。
アドバイスどうもありがとうございます。