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DCP-J925NのCD-ROM読取り

2022/07/08 10:40

■製品名を記入してください。
【 DCP-J925N 】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【DCP-J925Nに付属されたドライバー・ユーティリティ・取扱説明書のCD-ROMを起動させたい。MacOS X10.4.11, 10.5.x ,10.6.x対応をMacOS バージョン10.13.6で読み込む方法がわかりません。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS バージョン10.13.6 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN  】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【NewSoftCDLabelerを再インストールしたいため。】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/08 12:46
回答No.2

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?

・プリンターの電源を切っておく
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

お礼

回答ありがとうございました。ご説明にあった方法では製品が古いのか対応する機種がないのです。それで仕方がないので付属のCD-ROMを起動させたかったのですが。他の方もすべての機種に対応していないとの指摘がありましたので諦めています。ありがとうございました。

2022/07/10 14:14

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2022/07/08 11:29
回答No.1

お礼

回答ありがとうございました。ご説明にあった方法では製品が古いのか対応する機種がないのです。それで仕方がないので付属のCD-ROMを起動させたかったのですが。他の方からもすべての機種に対応していないとの指摘がありましたので諦めています。ありがとうございました。

2022/07/10 14:16

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