サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

受付中
すぐに回答を!

印刷中止ができません

2022/07/16 16:08

■製品名を記入してください。
【  MFC-J738DN  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  FAXの設定を見るだけ受信をオフにしようとした際、メモリ内のすべて印刷してからメモリを削除という方を選択しました。印刷された内容を見たところ必要ないと思ったので、この動作をキャンセルしたいのですが中止ボタンが見当たりません。×を押しても中止されません。分かる方いましたら回答お願いします。 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/17 04:12
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj738dn
こちらですか。

>×を押しても中止されません。
ですがプリンタ本体の操作パネルにある「×」キャンセルボタンを長めに押しているでしょうか。

あとはコンセントを抜いてしまうとか紙の供給元である用紙トレイ・手差しトレイ・スライドトレイから用紙を取り除くとかって言うのを考えましたがそう言う事をするとプリンタ内部の用紙が残ってしまう危険がありますね…

このQ&Aは役に立ちましたか?

2022/07/16 21:01
回答No.1

これで改善しないでしょうか?

印刷ジョブを削除する方法<Windows 10>
↓↓↓↓↓
https://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata2/016919.htm

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

関連するQ&A