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MFC-J6983CDWのトレイカバー

2022/07/18 10:25

■製品名を記入してください。
【MFC-J6983CDW】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【MFC-J6983CDWにB4やA3の用紙をセットする際のトレーカバーは別売されているかご存じの方いらっしゃいませんか?サイトを検索しても見つかりません】


※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/07/20 00:26
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6983cdw
こちらですね。

他の方が回答されていますが言われているトレイのカバーなと部品単品は販売されていないので

A3カラー/ビジネスインクジェット複合機の修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mfc_color_inkjet/index.aspx
修理に出して交換して貰うことになります。ただし修理内容に関わらず料金は一律になるのでカバーだけでも同じ料金になるので注意を。

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2022/07/18 10:30
回答No.1

残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

お礼

これまで、A4とB5で使用していたもので、トレーは仕舞っていましたいたはずなのですが、結局紛失してしまったと思われます。
休みが明けたら教えていただいた修理サービスに問い合わせてみます。ありがとうございます。

2022/07/18 11:43

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