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締切済み

困ってます

初代　P-TOUCH PC

2022/07/18 11:05

■製品名を記入してください。
【　　　　P-TOUCH PC　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　現在のパソコンで使用できますか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　USBケーブル　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　IP電話　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

aki_nak77

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回答（2件中 1～2件目)

iyonohanamuko

2022/07/18 11:19

回答No.2

Windows XPまでの対応となっておりますね。
残念ですが、現在販売されているPCでは使用することができません。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ptpcjp

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Higurashi777

2022/07/18 11:12

回答No.1

こちらの製品ですね。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=es_ptpcjp&c=jp&lang=ja
初代ということであれば、Windowsであれば対応OSはXPまでとなっています。質問者様がお考えの「現在のパソコン」が現行販売されているWindows10/Windows11の製品を指しておられるのであれば、残念ながら動作対象外となりますので使用できません。

以上、ご参考まで。

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