困っている人への解決方法：HL‑L3230CDWプリンターのセキュリティロックエラー

2023/10/16 06:20

このQ&Aのポイント

HL‑L3230CDWプリンターのセキュリティロックエラーについて相談したいです。エラーメッセージによると、▲ボタンや▼ボタンが使えず他のメニューを選択できない状態です。
使用している環境はWindows11で、無線LAN接続しています。関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線の種類については記載がありません。
HL‑L3230CDWプリンターでセキュリティロックエラーが発生し、操作が制限されています。解決策や対処方法について教えてください。

質問の原文を表示する

※ 以下は、質問の原文です

HL‑L3230CDW

2022/07/28 08:54

■製品名を記入してください。
【　HL‑L3230CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンター本体の本体のエラーメッセージに「セキュリティロックと表示され、▲ボタン▼ボタン等が使えずほかのメニューを選択できない。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。