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困ってます

印刷設定できません。

2022/08/11 13:28

■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Chromebookを使用しており、印刷設定したいのですが、家電量販店の方に、Chromebook対応していますかと質問したところ、殆ど対応してますとの回答で、購入しましたが、良くわかりません。本日、絶対に使用したいとの思いで、購入しましたが、どうすれば良いのでしょうか?CDドライブがなく、スムーズに設定できません。もし、万が一、設定できないのであれば、どの機種を購入すれば良いのでしょうか?
                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  Chromebook      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【  ひかり回線      】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/11 22:43
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
こちらですね。

対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw
他の方が回答されていますが上記にはChromebookは含まれていないですね。

Google ChromeOS 対応状況
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=2
を見る限りですが一応印刷は出来る様です。

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2022/08/11 14:04
回答No.1

残念ですが、chromeOSは対応しておりませんね。
店員さんもいい加減な対応ですね・・・。

https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw

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