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Excelが印刷できない問題について
2023/10/16 07:29
- 「DCP-J577N」という製品名のプリンターを使用していますが、Excelの印刷ができません。Wordでは印刷できるのに、Excelだけ印刷できない状況です。
- 既にプリンターとWiFiルーターの抜き差しやパソコンの再起動、プリンターのドライバーの設定などを試しましたが、問題は解決しません。
- お使いの環境はWindows11であり、無線LANに接続されています。電話回線の種類はひかり回線です。関連するソフトやアプリは特にありません。
Excelだけ印刷できない
2022/08/13 12:39
■製品名を記入してください。
【DCP-J577N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Wordは印刷できるが、Excelだけ印刷できない。プリンター、WiFiルーターの抜き差し、パソコンの再起動、プリンターのドライバーは設定済です。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
ドライバーをアンインストールせずにWindows11アップデートをすることにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが、
ブラザー公式アンインストールツールを使用してアンインストールして確実にアンインストールし、
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
実際にそれで解決された方が多数いらっしゃいます。
・プリンターの操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
※セキュリティソフトを一時停止する
※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
※付属CDを使用してみる
※高速スタートアップにチェックが入っていたらチェックを外して再起動
※プリンター本体を購入時状態に初期化する
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
エクセルで作成したあらゆるファイルが印刷出来ないのでしょうか?
特定のファイルのみ印刷が出来ないのでしょうか?
もし、後者ならそのファイルのページ設定を確認してみると不正な設定箇所があるかもしれません。
その他、この手の情報は色々あるようです。
ご参考になれば幸いです。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/%E3%82%A8%E3%82%AF%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%81%AE/5973bde3-c7ec-411f-aac8-2a71f2395655
https://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q11220213721
https://office-hack.com/excel/not-print/
https://office-hack.com/windows/windows10-cannot-print/
お礼
2022/08/13 14:35
ありがとうございました。
プリンタードライバーを入れ直し、改善しました。
お礼
2022/08/13 14:33
ありがとうございました。
回答者様の内容通りに、ブラザー公式アンインストールツールでアンインストールし、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直したところ、Excelからの印刷ができるようになりました。