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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:カッティングマットが入らない)

カッティングマットが入らない

2023/10/16 07:32

このQ&Aのポイント
  • 12×24のカッティングマットが入らない問題について相談したいです。購入したのはブラザーのSDX1010EPですが、正しく認識されないようです。
  • Windows10で無線LAN接続している環境で使用しています。関連するソフトやアプリは特にありません。電話回線はひかり回線を使用しています。
  • カッティングマシンのFAQで同じ問題について調べた結果、ブラザー製品のマットが認識されない場合は、特定のタイプのマットのみが利用可能な可能性があると記載されていました。しかしこの製品の利用可能なマットの情報はわかりません。
※ 以下は、質問の原文です

カッティングマットが入らない

2022/08/15 00:48

■製品名を記入してください。
【    SDX1010EP    】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   12×24のマットを購入しましたが機械に入りませんでした brotherのものを購入したのですがなにか違うのでしょうか?                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【     Windows10   】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線LAN   】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり   】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【カッティングマシン】マットが認識されない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9157



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2022/08/15 08:23
回答No.1

12×24マットでも、商品によっては対応機種が異なりますのでご注意ください。商品コードを補足いただきますと良いかもしれませんね。
https://direct.brother.co.jp/catalog/category/0/113M06E7013/

■対応機種
以下のカッティングマシン「ScanNCut(スキャンカット)」でお使いいただけます。
カッティングマシン「ScanNCut(スキャンカット)」 CM110
カッティングマシン「ScanNCut(スキャンカット)」 CM300
カッティングマシン「ScanNCut(スキャンカット)」 CM650W


ブラザー スキャンカットDX用 弱粘着カッティングマット 24インチ(305×610mm) カッティングサプライ CADXMATLOW24
https://europort.jp/products/detail.php?product_id=13198
対応機種:SDX1000 / SDX1200 / SDX1010EP / SDX85

お礼

2022/08/15 08:44

iyonohanamuko様回答ありがとうございました。
対応機種が違うとはショックでしたがよくわかりました。

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