MFC L5755DWの印刷トラブルに関する相談

■製品名を記入してください。
【MFC L5755DW 】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【１か月ほど前から、印刷時に縦中央だけ薄くなって印刷できていないことが続いていました。掃除を繰り返したり対処してみましたが、あまりよくならず。
最近、時々印刷ボタンを押しても唸るだけで印刷ができなくなることが増えました。しばらく音がしてそのままスンっと止まります。修理をお願いしたいと思うのですが、その前に一度相談をと思いご連絡いたしました。　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　ひかり回線　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。