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HL-L2375DWの両面印刷トラブル
2023/10/16 08:29
- HL-L2375DWの印刷ダイアログで両面にチェックを入れても、片面で印刷されてしまうトラブルが発生しています。
- 使用しているドライバはBrother iPrint&Scanであり、紙サイズはB5普通紙です。
- お使いの環境はMacOS11で、無線LANで接続されており、関連するソフト・アプリはプレビューです。
HL-L2375DW 両面印刷できない
2022/08/24 11:48
■製品名を記入してください。
【 HL-L2375DW 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【両面印刷できない
印刷のダイアログでは両面にチェックが入っているが、印刷すると片面で出てくる。ドライバはBrother iPrint&Scanを使用しています。紙サイズはB5普通紙です。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS11】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【プレビュー】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
アプリは何をご使用でしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll2375dw&os=10065
プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。
Brother iPrint&Scan・・・
プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。
https://www.apple.com/jp/app-store/
とありますね。
一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか？
プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。
それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。
補足
2022/08/24 13:06
たびたびすみません、両面はA４のみということでした。
お騒がせいたしました。
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お礼
2022/08/24 12:25
ご回答ありがとうございます。
Brother iPrint&Scanを使用しています。
初期両面印刷対応の機種なので対応してないはあり得ないかと。。
引き続きよろしくお願いいたします。